Mon Espace Pichet s'adresse aux clients acheteurs d'un logement neuf. Il est créé au plus tard dans les jours qui suivent la signature de votre acte de vente chez le notaire.
Cette création est automatique, vous recevez un e-mail d’activation.
Pensez à consulter vos courriers indésirables (expéditeur : noreply@pichet.com).
Si vous n'avez pas encore signé votre acte de vente, votre conseiller vous indiquera quand votre Espace Personnel sera créé.
Si vous avez acquis votre logement neuf via une cession de VEFA (rachat du logement auprès d'un premier acheteur avant livraison), nous sommes malheureusement dans l'impossibilité de vous founir un accès pour le moment.
Vous êtes locataire, client(e) du syndic ou de la gérance ? Vous avec un Espace Client spécifique. Rendez-vous sur https://pichet.monespaceclient.immo
Si vous avez bien signé votre acte de vente mais que vous n'avez pas reçu votre e-mail d'activation, ni en boîte de réception principale ni dans les spams, alors il y a peut-être un problème (ex : adresse e-mail manquante ou erronée). Contactez-nous au 0 806 806 400 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Vous avez la possibilité de nous envoyer un mail à relationclients@pichet.com en renseignant les éléments suivants :
- nom
- prénom
- adresse mail que vous utilisez pour vous connecter
- résidence
- n° de lot
- problème que vous rencontrez
Nous vous recontacterons une fois que le problème sera résolu.
